Snažíme sa Vám poskytnúť rýchle a efektívne riešenia v prípade, že sa objavia problémy s objednanými produktami.
Chceme zabezpečiť, aby každá reklamácia bola vyriešená s maximálnou starostlivosťou a profesionálnym prístupom. Naša politika je zameraná na poskytovanie spravodlivých a transparentných riešení, aby ste sa mohli spoľahnúť na kvalitu našich služieb.
Vaša spätná väzba a spokojnosť sú pre nás prioritou, a preto sme tu, aby sme vám pomohli s akýmkoľvek problémom, ktorý sa môže vyskytnúť.
Ak sa vyskytne problém s vaším zakúpeným produktom alebo máte záujem o odstúpenie od zmluvy, radi vám pomôžeme. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára alebo na našom telefónnom čísle. Pred kontaktovaním nás si prosím stiahnite príslušný formulár:
Pri kontakte nám prosím čo najpresnejšie opíšte problém s produktom alebo informujte nás o vašom záujme odstúpiť od zmluvy. Ak máte k dispozícii fotografie alebo ďalšie relevantné informácie, ktoré by nám mohli pomôcť pri rýchlejšom riešení vašej žiadosti, neváhajte ich priložiť.
Adresa pre vrátenie tovaru
hammy s. r. o.
Vonkajší rad 767/15
926 01 Sereď
IČO: 56030851
DIČ: SK123456
IČ DPH: SK000110555